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Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die "Datenschutzrichtlinie") erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verarbeitet werden, wenn Sie die Plattform www.biked.com (im Folgenden die "Plattform") nutzen. 

Dieses Dokument enthält insbesondere detaillierte Angaben: 

  • Der für die Verarbeitung Verantwortliche 
  • Die Daten, die wir verarbeiten 
  • Die Gründe, warum wir Ihre Daten verwenden 
  • Die Personen, mit denen wir Ihre Daten teilen können  
  • Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten  
  • Die Rechte, die Sie haben 
  • Die Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. 

  

1) Wer sind wir? 

Das Unternehmen DOLPHIN France (im Folgenden "BIKED", "wir", "uns", "unser"), S.A.S.U. mit einem Stammkapital von 226.000 Euro, eingetragen im Handelsregister von Saint-Etenne unter der Nummer 408 364 644, mit Sitz in 35 rue Ponchardier, 42100 Saint-Étienne, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Nutzung der Plattform erhoben werden. 

Darüber hinaus können wir einen Teil Ihrer Daten gemeinsam mit unserem Dienstleister MangoPay SA verarbeiten (siehe Abschnitt 4 über die Datenempfänger für weitere Informationen zu diesem Thema). 

2) Welche Daten erheben wir? 

Wenn Sie eine Anzeige aufgeben oder einen Artikel kaufen möchten, müssen Sie ein Benutzerkonto eröffnen. 

Im Rahmen der Eröffnung dieses Kontos können wir folgende Daten sammeln: 

- Ihren Vor- und Nachnamen 

- Ihre E-Mail-Adresse, 

- Ihr Geburtsdatum. 

Darüber hinaus können wir Sie nach Ihrer Postadresse fragen, um Ihren Verkäufershop einzurichten oder, wenn Sie Käufer sind, um Artikel zu liefern. 

Für Verkäufer, die das Geld aus ihrer Brieftasche auf ihr Bankkonto überweisen möchten, müssen Sie unserem Zahlungspartner MangoPay SA zusätzliche Informationen mitteilen. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Identität gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung zu überprüfen. 

Es handelt sich um die folgenden Informationen: 

- Ihr Vor- und Nachname 

- Ihre Postanschrift 

- Ihre E-Mail-Adresse 

- Ihr Geburtsdatum 

- Ihr Identitätsnachweis 

- Ihre IBAN. 

BIKED hat keinen Zugriff auf diese Informationen. 

Im Rahmen der Nutzung der Plattform sind einige der Informationen, um die Sie möglicherweise gebeten werden, obligatorisch. Der obligatorische Charakter der erhobenen Daten ist durch ein Sternchen oder ein anderes Zeichen gekennzeichnet, die übrigen Daten sind freiwillig. 

Die Nichtbereitstellung von Pflichtangaben führt dazu, dass Sie keinen Zugang zu den Dienstleistungen, d. h. der Plattform, haben. 

3) Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck 

Rechtsgrundlage 

Wir verwenden Ihre Daten für alle Benutzervorgänge (Kontoerstellung und -verwaltung, Veröffentlichung von Anzeigen, Verkäufer-/Anzeigen-Nachrichten, Transaktionen, Lieferungen, Versand von Service-Nachrichten). 

Die Notwendigkeit, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen 

Kundenverwaltung: Verfolgung von Verträgen 

Die Notwendigkeit, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen 

Buchhaltung und Steuerverwaltung: Ausstellung von Rechnungen, Inkasso und Buchhaltung 

Die Notwendigkeit, unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen 

Ihre Informationsanfragen zu verwalten, zu lenken und zu beantworten. 

Unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Fragen 

Ihnen neue Anzeigen sowie Angebote und Schnäppchen per E-Mail zukommen zu lassen. Ihre Daten ermöglichen es uns, die Mitteilungen, die wir an Sie senden, zu personalisieren. Zum Beispiel: Wir können Ihnen personalisierte E-Mails senden, die auf den Produkten basieren, die Sie sich auf BIKED angesehen haben, auf Ihren Einkäufen und auf den Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben. 

Ihre Zustimmung 

Durchführung von statistischen Studien, insbesondere zu Antwortquoten und -zeiten, Umfragen und Erhebungen 

Unser berechtigtes Interesse, Sie besser kennen zu lernen und unsere Dienstleistungen zu verbessern 

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um Aktivitäten zu identifizieren, zu untersuchen und zu verhindern, die gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen könnten; die betrügerisch sein könnten oder sich allgemein als illegal erweisen könnten; um gesetzliche Anforderungen einzuhalten, aber auch um unsere Rechte sowie die Rechte und die Sicherheit von Dritten zu schützen. 

Die Notwendigkeit, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, sowie unser berechtigtes Interesse an der Wahrung unserer Interessen. 

 

4) An welche Kategorien von Empfängern werden die Daten weitergegeben? 

Ihre personenbezogenen Daten werden an die folgenden Personen, Abteilungen und Organisationen weitergegeben, die jeweils für sich selbst verantwortlich sind: 

  • an befugte Personen in den Abteilungen: Vertrieb, Buchhaltung, Marketing und Informatik ; 
  • an Käufer, die Sie über den E-Mail-Dienst oder im Rahmen eines Kaufs kontaktieren (nur die Kontaktdaten werden an den Käufer weitergegeben). 
  • an Ihren Empfehlungsgeber, wenn Sie seinen Empfehlungscode verwenden. 
  • an den Erwerber unseres Unternehmens im Falle einer Übernahme oder im Falle eines Kontrollwechsels; 
  • an Dienstleister und Subunternehmer, die von BIKED beauftragt wurden, sie bei der Verwaltung ihrer Aktivitäten zu unterstützen, insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung der Plattform (Wartung, Hosting), die Einrichtung eines Kommunikations-Chats oder die Verwaltung ihrer laufenden Geschäfte (Wirtschaftsprüfer, Berater); 
  • Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn BIKED aufgrund eines Gesetzes, einer Vorschrift oder einer gerichtlichen Anordnung dazu gezwungen wird oder wenn diese Weitergabe im Rahmen einer Untersuchung oder eines Verfahrens in Frankreich oder im Ausland erforderlich ist, um ausstehende Zahlungen einzutreiben, illegale Aktivitäten oder mutmaßliche Betrugsfälle zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. 

Darüber hinaus werden einige Ihrer Daten von unserem Dienstleister MangoPay SA verarbeitet, einer Aktiengesellschaft nach luxemburgischem Recht mit einem Stammkapital von 12.700.000 Euro, eingetragen im RCS Luxemburg unter der Nummer B173459, mit Sitz in 2 Avenue Amélie, L-1125 Luxemburg. 

MangoPay SA und BIKED fungieren als gemeinsame Datenverarbeiter für die Bereitstellung des auf der Plattform integrierten sicheren Zahlungsdienstes. MangoPay SA führt die gesamte Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Transaktionen mithilfe der Daten durch, die wir über die Plattform erheben. Wir stellen den Kundenservice in Zusammenarbeit mit MangoPay SA sicher. Die Ausübung von Rechten erfolgt im Abschnitt "Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?" in der Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von MangoPay, indem Sie hier klicken. 

5) Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die für die Erfüllung eines Vertrags erforderlichen Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt. Danach werden sie als Zwischenarchivierung aufbewahrt, um unseren verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere in Bezug auf Buchhaltung und Steuern, aber auch um im Falle von Rechtsstreitigkeiten alle nützlichen Beweise aufzubewahren, und zwar im Rahmen der verschiedenen Verjährungsfristen, die je nach den oben beschriebenen Zwecken gelten. 

Die Daten, die sich auf Ihr Konto auf der Plattform beziehen (Identität, elektronische Kontaktdaten), werden aufbewahrt, bis Sie Ihr Konto löschen, indem Sie uns an die Adresse [privacy@biked.com] schreiben, oder innerhalb von zwei Jahren, wenn Sie inaktiv sind, und nachdem wir Sie darüber informiert haben. 

Daten, die sich auf die Verwaltung des Kundenkontos und auf Anzeigen beziehen, werden zu Beweiszwecken fünf Jahre lang nach ihrer Löschung aufbewahrt. 

Buchhaltungsunterlagen und -belege werden 10 Jahre lang zu Buchhaltungszwecken aufbewahrt. 

Personenbezogene Daten, die zu Zwecken der Geschäftsanbahnung verwendet werden, werden bei Käufern und Verkäufern 3 Jahre lang nach Beendigung der Vertragsbeziehung oder bei potenziellen Kunden 3 Jahre lang nach ihrer Erhebung oder dem letzten Kontakt mit dem potenziellen Kunden aufbewahrt. Wenn wir personenbezogene Daten zu Marketingzwecken oder mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, verarbeiten wir sie, bis Sie Widerspruch einlegen. 

Wir speichern auch Ihren Widerspruch gegen den Erhalt von Werbeanfragen drei Jahre lang, damit wir Ihren Wunsch in Zukunft respektieren können. 

Ihre Kreditkartendaten werden von MangoPay bis zur vollständigen Bezahlung und gemäß den Aufbewahrungsfristen gespeichert, die in der Datenschutzrichtlinie von Mango Pay festgelegt sind, die Sie hier einsehen können: hier. 

6) Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten? 

  

  • Recht auf Zugang: Sie können von uns verlangen, auf alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu erfahren, unter welchen Bedingungen sie verarbeitet werden. 
  • Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, Ihre Daten ganz oder teilweise zu berichtigen, wenn diese unrichtig oder nicht mehr aktuell sind. 
  • Recht auf Löschung: Sie können von uns die Löschung aller oder eines Teils Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich sind. 
  • Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, die für die Zwecke der von uns verfolgten legitimen Interessen erforderlich ist. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir trotz Ihres Antrags die Verarbeitung möglicherweise fortsetzen müssen, wenn es berechtigte oder zwingende Gründe gibt, die die Verarbeitung rechtfertigen, oder wenn es der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. 
  • Recht auf Einschränkung: Sie können in den folgenden Fällen verlangen, dass Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden (außer der Aufbewahrung ist keine weitere Verarbeitung möglich): (i) für die Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen, nachdem Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestritten haben (ii) Sie halten die Verarbeitung für unrechtmäßig und verlangen eine Einschränkung der Nutzung der Daten anstelle einer Löschung (iii) wir müssten Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, aber Sie würden sie noch für die Feststellung benötigen, zur Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechte (iv) Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt und möchten die Verwendung Ihrer Daten einschränken, während wir prüfen, ob die von uns verfolgten legitimen Gründe eine weitere Verarbeitung rechtfertigen. 
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Sie (i) Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, (ii) Ihre Daten an einen Dritten exportiert werden, wenn Sie der Erhebung Ihrer Daten zugestimmt haben oder wenn Ihre Daten im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags erhoben wurden. Dies ist in der vorliegenden Situation nicht der Fall. 
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung erfolgt, kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden. 
  • Recht auf Festlegung von Richtlinien über den Verbleib Ihrer Daten nach dem Tod: Sie haben das Recht, uns Ihre Richtlinien über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod mitzuteilen. 
  • Rechte in Bezug auf kommerzielle Werbung 

Gemäß Ihren diesbezüglichen Wahlmöglichkeiten können Sie Werbe- und Verkaufsangebote per E-Mail sowie von unseren Partnern erhalten, sofern dies zutrifft. 

Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt solcher Werbebotschaften entscheiden, indem Sie den Abmeldelink in der Nachricht verwenden oder sich in Ihren Kundenbereich einloggen. 

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie an privacy@biked.com schreiben und uns Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift mitteilen. 

Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde für den Schutz personenbezogener Daten, in Frankreich die CNIL, einzureichen. 

7) Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn du Anmerkungen oder Fragen zu diesem Dokument hast, kannst du uns an folgende Adresse schreiben: privacy@biked.com. 

8) Änderung der Datenschutzrichtlinie

Es ist möglich, dass wir diese Datenschutzrichtlinie überarbeiten oder ergänzen, insbesondere um neue Zwecke oder Gesetzesänderungen zu berücksichtigen. Solche Änderungen werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wirksam. Wir werden Sie über Änderungen durch eine Benachrichtigung auf der Plattform oder durch andere Kommunikationsmittel in Kenntnis setzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen und erneut zu lesen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

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