Commande passée et JAMAIS livrée !!!
il y a 2 mois
J'ai commandé un carton afin de pouvoir envoyer mon vélo pour une vente entre particuliers. J'ai commandé ce carton le 8 janvier et d'après Biked il a été envoyé le 9 pour une livraison en 4 à 5 jours ouvrés. Sauf que nous sommes le 29 janvier donc 3 semaines plus tard et je n'ai aucune nouvelle de mon achat ! Le lien de suivi ne marche pas sur leur site et je n'ai pas de numéro de suivi, pour des frais de livraison à 15€ pour un simple carton c'est scandaleux. J'ai contacté Biked à 3 reprises sans réponse et si ça continue mon acheteur va se désister car Biked est incapable d'envoyer un carton dans les délais annoncés. Bien sûr j'ai voulu les contacter par téléphone mais aucun numéro de disponible sur leur site... À fuir !
il y a 2 mois
Bonjour
On se demande si le site fonctionne ? J'ai commandé un kit d'expédition que je n'ai pas reçu !!!! depuis le 16/01 et ma commande est marquée finalisée !!!
Personne ne répond et mon acheteur attend son vélo.
Silence radio !
il y a 2 mois
commande non reçue avec aucun suivi
il y a 3 mois
Vendeursympa, arrangeant et très rapide. Bonne expérience de mise à disposition de la commande.
il y a 5 mois
Réception super rapide et conforme !
RAS
il y a 6 mois
Geste commercial effectué suite à la réception incomplète de la commande et des problèmes de livraison avec GLS.
il y a 1 an
J'aurais aimé avoir à m'en servir mais je l'ai commandé pour rien car le site n'a jamais été en mesure de faire passer le transporteur pour récupérer le vélo, donc acheter pour rien, j'ai donc dû annuler la vente
il y a 1 an
Parfait 5/5 merci
il y a 1 an
Tout roule avec Biked.
il y a 1 an
JE N’AI RIEN REÇU. C’est assez explicite comme ça je pense ??????
Un mois d’attente pour RIEN RECEVOIR ET PERDRE MON ACHETEUR…
Magnifique.
il y a 1 an
L'expédition a été un peu lente, mais l'expérience a été bonne dans l'ensemble. Le service client (Camille) est très attentif et réactif.
il y a 1 an
RAS - Excellente transaction
il y a 2 ans
Top
il y a 2 ans
Bon site qui permet de vendre vite lorsque le prix est juste.
Axes d'améliorations:
- un lien fonctionnel pour le suivi de colis
- apporter une réponse aux questions posées via la messagerie
il y a 2 ans
Top vendeur super emballage
il y a 2 ans
Recommende à 100%, fait tout pour que la vente se passe parfaitement. Très bonne communication écrite en français comme en anglais.
il y a 2 ans
c'est facile, clair, et sécurisant pour l'acheteur comme le vendeur du début à la fin de la transaction.. bon contact avec le staff en cas de pb ou de questions (merci à olivier et Mathias pour les conseils)
10 photos par annonce c'est génial. très satisfait en tout cas et mon acheteur aussi.
il y a 2 ans
Le délai donné par le transporteur était faux
il y a 2 ans
Le colis est arrivé ultra-rapidement
il y a 2 ans
Suivi très satisfaisant, bonne réactivité face aux questions posées.
il y a 2 ans
La personne qui gère ce numéro +33 6 72 03 74 37, est vraiment une grosse merde
il y a 2 ans
Après rupture, Biked m'a rapidement répondu et réapprovisionné leur stock. Le kit d'expédition Biked est arrivé rapidement.
il y a 3 ans
Livraison rapide !
il y a 3 ans
Antoine est super sympa, nos échanges de mails ont été très courtois et la vente s'est super bien passé !
il y a 3 ans
Livré en 24 h
+ assistance téléphonique
il y a 3 ans
Supzr contact plein de bons conseils. Super service !
il y a 3 ans
Colis arrivé le lendemain
Rien à dire, conforme, exactement ce que je voulais
Merci
il y a 3 ans
Très réactif
il y a 3 ans
Facile et rapide.
il y a 3 ans
RAS
il y a 3 ans
