Verkaufen
Biked ist die erste Plattform für den einfachen Verkauf und Kauf deiner Fahrradausrüstung von und für Bike-Enthusiasten! Fahrradbegeisterte öffnen ihre Garagen auf Biked, damit jeder DAS Teil finden kann, welches ihm / ihr erlaubt so weiterzufahren wie er / sie es sich wünscht.
In diesem kurzen Video erfährst du, wie du Produkte auf Biked veröffentlichen kannst!
Dazu haben wir einen eigenen Artikel für euch geschrieben. ;)
Siehe hier: https://biked.com/fr/page/9-conseils-astuces
Um deinen Preis festzulegen, schlagen wir dir vor einen prozentualen Rabatt basierend auf dem Neupreis und dem Zustand des Artikels zu wählen:
Neu bis noch nie gefahren -15% bis -25%
Sehr guter Zustand -25% bis -40%
Guter Zustand -40% bis -80%
Du kannst dich aber auch an den Preisen ähnlicher Artikel auf Biked orientieren. Einige werden dir auch angezeigt wenn du deinen Preis bei der Produktanlage hinzufügst.
Du kannst auf Biked alle Sachen rund ums Fahrrad verkaufen -> Ersatzteile und Ausrüstung sowie komplette Bikes.
Jedes Produkt wird von unserem Team geprüft. Falls es nicht validiert wurde, liegt es an einem der folgenden Gründe:
- Das Produkt hat nichts mit Fahrrädern oder der Bike-Welt generell zu tun
- Die Anzeige enthält unangebrachte Sprache
- Das Produkt ist illegal oder geklaut
- Die Anzeige wurde mehrmals geschaltet
Wenn sich dein Artikel nicht verkauft, liegt das wahrscheinlich an einem der folgenden Gründe:
- Dein Produkt hat einen zu hohen Preis.
- Du hast von anderen Nutzern schlechte Bewertungen erhalten, die Käufer vertrauen dir also nicht genug...
- Dein Produkt ist zu stark beschädigt und kann nicht mehr fahren.
- Deine Fotos sind unscharf oder von schlechter Qualität, sodass die Käufer nicht darauf klicken.
Wenn du Tipps zum Veröffentlichen von Produkten, die sich gut verkaufen, haben möchtest, folge diesem Link zu einem super Artikel zu diesem Thema:
Alles was du tun musst, ist in deinem Bereich auf "Mein Konto" > "Meine Produkte verwalten" > "Produkt deaktivieren" oder "Produkt löschen" zu gehen.
Sei bei der Deaktivierung eines Produkts jedoch vorsichtig. Nur die Biked-Administratoren können es wieder aktivieren. Du kannst uns kontaktieren, aber es ist möglicherweise schneller, wenn du das Produkt löscht und zu gegebener Zeit wieder neu online stellst.
Du erhältst das Geld von dem Verkauf, wenn der Käufer den sicheren Empfang und den Zustand des Produkts bestätigt. Der Käufer hat ab dem Zeitpunkt der Lieferung (an Packstation oder nach Hause) 48 Stunden Zeit, um diese Bestätigung abzugeben. Falls der Käufer die Bestellung nicht innerhalb dieser Frist bestätigt, erfolgt die Zahlung des Geldbetrags automatisch auf das Biked-Konto des Verkäufers.
Sobald das Geld auf deinem Biked-Konto eingezahlt wurde, kannst du es auf dein Bankkonto überweisen indem du einfach deine Bankverbindung und ein Ausweisdokument in deinem Konto hinterlegst, oder du kannst dir natürlich auch etwas auf Biked gönnen!
Du musst zunächst ein rechtsgültiges Dokument (Reisepass, Personalausweis, etc.) und eine IBAN angeben. Sobald alles validiert ist, kannst Du das Geld kostenlos von deinem Biked-Konto auf dein persönliches Bankkonto überweisen.
Derzeit kannst du deine Ausrüstung und Bikes zwischen Enthusiasten in Deutschland, Frankreich, Belgien und Spanien verkaufen und kaufen.
Während eines Verkaufs auf Biked durchläuft die Bestellung je nach Fortschritt verschiedene Status. Die wichtigsten sind:
: Wenn eine Bestellung vom Verkäufer angenommen wird, geht sie in den „Vorbereitung läuft“ Status während der vom Käufer im Voraus bezahlte Packzettel ausgedruckt, auf dem Paket befestigt und die Bestellung dann an den Käufer gesendet wird. In diesem Stadium wird auch die Paketverfolgungsnummer automatisch übermittelt. Zu diesem Zeitpunkt wird auch das Geld des Käufers abgehoben und in einem „virtuellen Tresor“ aufbewahrt, bis der Käufer das Produkt erhält und dessen Konformität bestätigt.
: Nimmt der Verkäufer eine Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden an, geht diese in den „Bestellannahmezeit überschritten“ Status. Er hat 24 Stunden Zeit, um den Support zu kontaktieren, wenn er den Verkauf doch noch annehmen möchte. Andernfalls wird die Bestellung automatisch storniert.
: Sobald der Verkäufer sein Paket bei einem Versanddienstleister abgibt und das Paket den Versandort verlässt, ändert sich der Status auf „in Auslieferung“, bis das Produkt beim Käufer oder bei einer Packstation eintrifft.
: Versendet der Verkäufer sein Paket nicht innerhalb von 5 Tagen nach Annahme des Verkaufs, geht die Bestellung in den Status „Versandzeit überschritten“. Er hat dann 24 Stunden Zeit, den Support zu kontaktieren, wenn er das Paket noch verspätet versenden möchte. Wir benachrichtigen dann den Käufer, der entscheiden kann, ob er diese zusätzliche Verzögerung akzeptiert oder nicht. Wenn der Verkäufer den Support nicht kontaktiert, wird die Bestellung automatisch storniert und der Käufer bekommt den Kaufbetrag erstattet.
: Eine Bestellung gilt als „geliefert“, wenn der Käufer das Produkt in seinem Besitz hat. Ab dann hat er 48 Stunden Zeit, um das Produkt auszupacken und zu überprüfen, ob es wie beschrieben ist. Die „Biked Protection“, die er bei der Bestellung bezahlt, gibt ihm während dieser 48 Stunden ein Widerrufsrecht. Wenn das Produkt wie beschrieben ist, kann der Käufer zu seinem Einkaufsbereich auf Biked gehen, um die Bestellung zu VALIDIEREN und das Geld für den Verkäufer freizugeben. Die Bestellung wird auch automatisch nach 48 Stunden validiert, wenn der Käufer kein Feedback gibt.
: Wenn der Käufer die Bestellung validiert oder innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt kein Problem meldet, ist die Bestellung „validiert“. Es handelt sich hierbei um einen Zwischenstatus, welcher bedeutet, dass das Geld innerhalb von 24 bis 48 Stunden für den Verkäufer freigegeben wird. Sobald das Geld freigegeben ist, wird die Bestellung auf den "abgeschlossen" Status gesetzt und der Verkäufer wird per SMS informiert.
: Eine Bestellung ist "abgeschlossen", wenn der Verkäufer das Geld auf seinem virtuellen Biked-Konto erhalten hat.
Pakete versenden
DHL : https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/pakete-abgeben.html
UPS : https://www.ups.com/dropoff?loc=de_DE
Biked Lieferservice : Zustellung zu Dir nach Hause oder zu der von Dir angegebenen Adresse
Pakete empfangen
DHL : https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/pakete-abgeben.html
Aus Frankreich :
Chronopost / Colissimo / Hermès : Zustellung zu Dir nach Hause oder zu der von Dir angegebenen Adresse
Biked Lieferservice : Zustellung zu Dir nach Hause oder zu der von Dir angegebenen Adresse
Aus Spanien:
Correos : Zustellung zu Dir nach Hause oder zu der von Dir angegebenen Adresse
Das kann passieren und hängt höchstwahrscheinlich mit einem der folgenden drei Gründen zusammen:
- Deine Internetverbindung ist nicht schnell genug.
In diesem Fall empfehlen wir dir, Fotos mit geringerer Auflösung (Qualität) zu veröffentlichen, oder einen Ort mit 4G / einem Wi-Fi-Netzwerk mit besserer Geschwindigkeit zu finden. - Die Fotos die du veröffentlichen möchtest, haben eine sehr hohe Auflösung.
Sie können dann lange zum Laden brauchen und sogar zum Absturz der Anwendung führen. - Das Format der Fotos wird von der Plattform nicht erkannt.
Insbesondere das HEIC-Format (oft bei Apple vorhanden) wird nicht unterstützt. In diesem Fall musst du die Fotos nur konvertieren oder an hey@biked.com senden. Wir erledigen dann das Notwendige. ;-)
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