Expediciones

Una vez que hayas aceptado la venta de tu producto, recibirás una etiqueta de envío del transportista elegido por el comprador. Sólo tienes que imprimirla, pegarla de forma visible en el paquete y depositarlo en un punto pack o en la empresa que figura en la etiqueta. 

P.D: Si es una bici, nuestros transportistas (DHL o MRW) vienen directamente a tu casa a recogerla. 

En algunos comercios (supermercados, tiendas de bricolaje, restaurantes, etc.) se pueden encontrar cajas de cartón gratuitas.

También puedes comprarlos directamente o utilizar embalajes reciclados. Es una buena idea conservar algunos embalajes en buen estado para poder enviar los artículos cuando los necesites. Te sugerimos que proteges los artículos que empaques con plástico de burbujas... Es preferible tomarte el tiempo de embalar bien que tener un comprador insatisfecho que abra una disputa.

P.D: Si buscas una caja para enviar tu bici, las tiendas suelen regalarlas en lugar de tirarlas. 

Tiene 5 días (120 horas) después de aceptar una venta para entregar el paquete en el depósito del transportista elegido por su comprador.

Si no puede dejarlo por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros en help@biked.com o cancele la venta. Puede notificar al comprador que retira el producto de la plataforma para reservárselo, y luego, cuando pueda enviarlo, volver a publicarlo en Biked y notificar al comprador para que pida su producto.

Si el comprador no recoge el producto, los fondos no se transfieren al vendedor y el producto se devuelve al comprador según las condiciones del transportista.

Los gastos de envío corren a cargo del comprador

Ponemos a su disposición transportistas que cubren todo el país. Puede ser útil utilizar otro transportista si, por ejemplo, quiere hacer un envío al extranjero. Para ello, Biked ofrece un servicio de entrega en mano que le permite entregar la mercancía como desee. Sin embargo, tenga en cuenta que tendrá que acordar con el transportista el pago de los gastos de envío.

Para activar la entrega en mano, vaya a su "mi cuenta" > "opciones de envío" y active la entrega en mano

Lors de sa commande, l'acheteur choisit le transporteur qui va prendre en charge l'expédition. Toutefois en tant que vendeur, vous êtes responsable du conditionnement du colis et de son expédition.