Vender
¡ Biked es la primera plataforma para vender y comprar tu material de bicicleta entre aficionados de una manera muy sencilla ! Los entusiastas de la bicicleta abren su garaje en Biked para que todo el mundo pueda encontrar LA pieza que le permita rodar como quiere.
En primer lugar, tienes que tener una cuenta Biked. Si no tienes una cuenta aún, te invito a crearla desde este enlace.
Publicar un producto en Biked es muy fácil.
Desde tu cuenta, vete a VENDER UN PRODUCTO
Subes al mínimo 3 fotos, ponle un título, añádele unas características y su categoría.
Cada producto se valida manualmente por un miembro Biked. Recibirás un correo para notificarte de la validación de tu producto.
Para vender tu producto como un PRO, te hemos redactado unos consejos desde este enlace.
Hemos escrito un artículo dedicado al tema ;)
Para elegir tu precio, te invitamos a aplicar un porcentaje de reducción con respecto al nuevo precio y según el estado del artículo:
Nuevos y sin usar -15% a -25%.
Muy buen estado -25% a -40
Buen estado -40% a -80
Para valorar el precio aproximado de tu bici o de tu equipo, puedes posicionarte en relación con los precios de artículos similares ya presentes en Biked.
Por ejemplo: Tengo una bici de 2020 de mtb de la marca Orbea, doble-suspensión y lleva el grupo SRAM GX.
En Biked, venda todo su material relacionado con la bicicleta -> Recambios y equipamiento
Las bicicletas completas aún no están disponibles, pero lo estarán pronto ;)
Cada producto es revisado por nuestro equipo, si no ha sido validado es por una de las siguientes razones:
- Es una moto completa y no una parte o un equipo
- No está relacionado con la bicicleta ni con el mundo de la bicicleta
- El anuncio contiene términos controvertidos
- Es un producto ilegal o robado
- Se ha informado en varias ocasiones
Si su artículo no se vende, probablemente sea por una de las siguientes razones:
- Su producto tiene un precio demasiado alto
- Ha recibido malas valoraciones de otros usuarios, por lo que los compradores no confían lo suficiente en usted...
- Su producto está demasiado dañado y ya no se puede conducir
- Sus fotos son poco claras o de mala calidad, por lo que los compradores no hacen clic en ellas
Si quiere consejos sobre cómo publicar productos que se vendan, siga este enlace a un artículo completo sobre el tema:
Ten en cuenta que si desactivas un producto, sólo los administradores de Biked pueden volver a activarlo. Puedes ponerte en contacto con nosotros, pero tal vez sea más rápido que lo borres y lo vuelvas a subir.
Recibes el dinero de tu venta cuando el comprador confirma la buena recepción y la conformidad del producto.
El comprador dispone de 48 horas para realizar esta confirmación, a partir del momento en que el producto es entregado y recibido en el punto pack o en su domicilio.
Si el comprador no confirma el pedido en ese plazo, los fondos se transfieren automáticamente al monedero del vendedor.
¡Una vez que los fondos hayan sido transferidos a tu monedero Biked, puedes transferirlos a tu cuenta bancaria simplemente proporcionando un número de cuenta bancaria y un documento de identidad, o utilizarlos como forma de pago para darte un capricho en Biked!
Dependiendo de tu banco, los fondos pueden tardar entre 2 y 3 días hábiles en aparecer en tu cuenta bancaria. En cualquier caso, te podemos proporcionar un justificante de transferencia si quieres contactar tu banco para que la transacción se haga más rápida.
En primer lugar, deberás subir a tu cuenta un documento legal (pasaporte, DNI...) y un IBAN. Una vez validado, puedes transferir los fondos de tu monedero Biked a tu cuenta bancaria personal, sin ninguna comisión. Dependiendo de los bancos, la transferencia puede tardar unos 2/3 días hábiles.
Actualmente, Biked te permite vender y comprar tu equipamiento de bici entre Francia, Alemania, Bélgica y España (Península + Islas Baleares)
A lo largo de una venta en Biked, el pedido pasará por diferentes estados en función de su progreso. Las principales son las siguientes:
: Cuando un pedido es aceptado por el vendedor, pasa a "preparación en curso" mientras el vendedor imprime el albarán de envío prepagado por el comprador, lo adhiere al paquete y lo envía al comprador. También es en esta fase cuando se introduce automáticamente el número de seguimiento. Es en este momento cuando también se toma el dinero del comprador y se asegura en una "caja fuerte virtual" hasta que reciba el producto y certifique su conformidad.
: Si el vendedor no acepta un pedido en un plazo de 48 horas, se considerará "fuera de plazo". Tendrá 24 horas para ponerse en contacto con el servicio de asistencia si finalmente quiere aceptar la venta. En caso contrario, el pedido se cancela automáticamente.
: Una vez que el vendedor deja el paquete en un punto de relevo para el envío y el paquete sale de ese lugar de envío, el estado cambia a "en curso" hasta que el producto llega al domicilio del comprador o al punto de relevo.
: Si el vendedor no envía el paquete en los 5 días siguientes a la aceptación de la venta, el pedido se considera "vencido". El vendedor tiene entonces 24 horas para ponerse en contacto con el servicio de asistencia si tiene intención de enviar el paquete pero con retraso. A continuación, se lo notificaremos al comprador, que podrá aceptar o no este retraso adicional. Si el vendedor no se pone en contacto con el servicio de asistencia, el pedido se cancelará automáticamente y se reembolsará al comprador.
: Un pedido se convierte en "entregado" cuando el comprador tiene el producto en su mano. A partir de ese momento, dispone de 48 horas para desembalar el producto y comprobar su conformidad. La "protección Biked" que paga al hacer el pedido le da derecho a desistir durante este periodo de 48h. Si el producto es conforme, el comprador puede ir a su espacio de compra en Biked para VALIDAR el pedido y liberar los fondos al vendedor. Además, el pedido se valida automáticamente después de 48 horas si el comprador no comunica nada.
: Si el comprador valida el pedido o no informa de ningún problema en las 48 horas siguientes a la recepción, el pedido se establece como "validado". Se trata de un estado intermedio que significa que los fondos se liberarán en un plazo de 24 a 48 horas para el vendedor. Una vez liberados los fondos, el pedido pasará a "finalizado" y el vendedor será informado por sms
: Un pedido se "finaliza" cuando el vendedor recibe los fondos en su monedero virtual Biked
Colissimo : En la oficina de correos
Mondial Relay : https://www.inpost.es/buscar-el-punto-pack-mas-cercano/
Punto Pack : https://www.inpost.es/buscar-el-punto-pack-mas-cercano/
Relais Colis : https://www.relaiscolis.com/relais/trouver?find_relais%5BcpOrCity%5D=
Chrono shop 2 shop : https://www.chronoshop2shop.fr/shop2shop-en-ligne/#/ou-nous-trouver
Chronopost : En una oficina de correos o punto de recogida : https://www.chronopost.fr/expeditionAvanceeSec/ounoustrouver.html
Lo más probable es que esté relacionado con unos de estos casos:
1. Tu conexión a Internet tiene una velocidad muy baja. En este caso, te recomendamos que publiques fotos de menor resolución (calidad) o busques una red wifi con mejor velocidad.
2. Las fotos que publicas son en muy alta definición. Pueden tardar mucho en cargarse.
3. Tus fotos superan el tamaño máximo de 40M.
4. La plataforma no reconoce el formato de las fotos. Estamos pensando en particular en el formato HEIC (a menudo presente en Apple). En este caso, solo tienes que convertir estas fotos o enviárnoslas a hey@biked.com, nosotros haremos lo necesario ;-)
Nuestro consejo: Haz una captura de pantalla de tus fotos desde tu móvil y súbelas
Para modificar uno de tus productos, vete a tu cuenta Biked -> Área del vendedor -> Administrar mis productos
Eliges el producto que deseas modificar y dale al Editar (abajo a la derecha)
