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Wie lade ich meine Freunde auf Biked ein? 

Um deine Freunde einzuladen, kannst du ihnen einfach von Biked erzählen - Mundpropaganda ist einfach und effektiv. ;) 

Du kannst sie auch einladen, indem du ihnen deinen Empfehlungscode schickst. Hiermit werden sie mit deinem Konto als deine Biked-"Patenkinder" verknüpft. Vergiss nicht, sie zu informieren, dass sie 5€ erhalten, wenn sie 3 Produkte veröffentlichen.


Wie teile ich meine zum Verkauf stehenden Produkte in den sozialen Netzwerken? 

Es gibt drei Möglichkeiten, deine Produkte in den sozialen Netzwerken oder mit deinen Freunden zu teilen: 

  1. Du kannst den Link aus dem Produktblatt kopieren und einfügen.
  2. Du kannst den Teilen-Button oben rechts auf jeder Produktseite verwenden.
  3. Du kannst die Teilen-Funktion deines Smartphones verwenden.

Wie kann ich ein Foto und eine Beschreibung in meinem Profil hinzufügen? 

Gehe einfach in deinen Bereich unter "Mein Konto" > "Meine Garage bearbeiten". 


Wer kann meine Garage sehen?

Jede Person, die sich eines deiner Produkte ansieht, kann deine Garage ansehen. Wir erlauben es dir, deiner Garage einen Spitznamen zu geben, damit du nicht gezwungen bist, deinen Vor- und Nachnamen für deine Garage zu verwenden. 


Wie finde ich meine Käufe und Verkäufe?

Vom Bereich "Mein Konto" aus kannst du auf den Reiter "Meine Einkäufe" zugreifen, um deine Einkäufe zu finden. Unter der Registerkarte "Meine Verkäufe" findest du deine Verkäufe.


Was ist mein virtuelles Biked-Konto? 

In deinem virtuellen Biked-Konto kannst du das Geld aufbewahren, das du durch deine Verkäufe auf Biked verdienst. Es bewahrt dein Geld sicher auf, bis wir eine Bestätigung erhalten, dass dein Konto nicht für unseriöse Zwecke verwendet wird. Die Gelder sind daher nur virtuell verfügbar, bis wir deine rechtskonformen Dokumente erhalten haben. Die in deinem Biked-Konto verfügbaren Gelder können:

- direkt auf Biked wiederverwendet werden, um gebrauchte Fahrradausrüstung & komplette Bikes zu kaufen

- ohne zusätzliche Kosten auf dein persönliches Bankkonto überwiesen werden


Wie lösche ich mein Konto?

Um dein Biked-Konto zu löschen, sende einfach eine E-Mail an hey@biked.com und gebe in der Betreffzeile deiner E-Mail folgendes an: Antrag auf Löschung meines Kontos.

Damit deine Anfrage berücksichtigt werden kann, sende bitte eine E-Mail von der Adresse, welche in deinem Biked-Konto angegeben ist, das gelöscht werden soll.

Wir verpflichten uns, alle Daten über dich so schnell wie möglich zu löschen. Wir müssen sicherstellen, dass du aktuell keine Produkte mehr zum Verkauf anbietest oder eine Transaktion mit einem anderen Mitglied noch im Gange ist.

Um unseren Service immer weiter zu verbessern, zögere bitte nicht, uns auch den Grund für deine Anfrage mitzuteilen (kein Nutzen mehr, Umzug ins Ausland, andere...).

Wir hoffen trotzdem, dich bald wiederzusehen! ;) 


Wie lege ich ein neues Passwort fest?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du über diesen Link einen temporären Zugang beantragen: mein Passwort wiederherstellen.

Wenn du keine E-Mail von Biked erhältst, kannst du uns gerne unter hey@biked.com kontaktieren. 


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