Was kann ich tun, wenn ich die Bestellung nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist versenden kann?
Du hast 5 Tage (120 Stunden) Zeit nachdem du einen Verkauf angenommen hast, um dein Paket in einer Annahmestelle des von deinem Käufer gewählten Versanddienstleisters abzugeben.
Wenn du es aus einem bestimmten Grund nicht abgeben kannst, kontaktiere uns unter help@biked.com oder storniere den Verkauf. Du kannst den Käufer benachrichtigen, dass du das Produkt von der Plattform nimmst, um es für ihn zu reservieren. Wenn du es dann versenden kannst, veröffentliche es erneut auf Biked und benachrichtigen den Käufer, damit er dein Produkt erneut bestellt.
