Livraisons
4 transporteurs sont disponibles sur Biked :
- Mondial Relay
- Chronopost
- Chrono shop 2 shop
- Colissimo
Chacun de ces transporteurs pratique des tarifs différents avec ses avantages. Les prix vous sont exposés lors de votre paiement pour chaque transporteur pour que vous choisissiez celui qui convient le mieux pour vous. Ces prix sont calculés selon les offres de ces transporteurs et le poids du produit que vous commandez.
Les tarifs vont de 4,18€ à 41€ pour les produits lourds et volumineux.
Les frais de port sont à la charge de l'acheteur.
Pour les Vélos complets, le transporteur est France Express.
79€ pour un vélo classique
89€ pour les VTTAE
Le vendeur dispose de 5 jours (120 heures) pour envoyer le produit. Une fois pris en charge par un transporteur, le colis est livré sous 3 à 7 jours ouvrés.
Le numéro de suivis est envoyé au vendeur une fois qu'il dépose son colis pour l'expédition. C'est à lui de le renseigner dans le suivis de la vente. S'il ne l'a pas fait, envoyez-lui simplement un message pour qu'il vous le communique
Si votre colis est perdu, envoyer nous un email à help@biked.com nous vos aiderons.
La transaction sera annulée et l'acheteur récupérera ses fonds.
Le vendeur sera dédommagé à hauteur de l'assurance prévue par le transporteur.
Vous êtes remboursé dès le moment où le vendeur confirme la réception et la conformité du colis retour. Il dispose de 5 jours (120 heures) pour effectuer cette confirmation. S'il ne le fait pas, le remboursement est effectué de manière automatique.
