Que faire si je ne peux pas envoyer la commande dans le délais imposé ?
Vous avez 5 jours (120 heures) après avoir accepté une vente pour déposer le colis dans un dépôt du transporteur choisit par votre acheteur.
Si vous ne pouvez pas le déposer pour une raison particulière, contactez nous à help@biked.com ou annulez la vente. Vous pouvez prévenir l'acheteur que vous retirez le produit de la plateforme pour lui réserver, et ensuite, quand vous pourrez l'envoyer, publiez-le à nouveau sur Biked et prévenez l'acheteur pour qu'il commande votre produit.
