Si ha elegido pedir una bicicleta en Biked con entrega a domicilio con cita previa, le recomendamos que siga ciertas pautas para que la entrega se realice sin problemas.

Cada entrega se realiza por el transportista France Express y está asegurada hasta el precio de venta de la bicicleta. Sin embargo, Es imprescindible que tome fotografías para respaldar sus reservas. si tiene dudas sobre los daños del paquete, debe hacer reservas precisas y detalladas al recibirlo. Por ejemplo:

- El cartón tiene un agujero de 10 cm de ancho en el marco, el marco está rayado y dañado en esta zona.

- Se ha derramado un líquido grasiento sobre la caja y ha dañado los discos de freno y el asiento.

- La parte delantera de la caja está muy dañada y la rueda delantera está deformada.

- La caja está dañada en el desviador, un componente sensible de la bicicleta.

Es imprescindible que tome fotografías para respaldar sus reservas.

Por lo tanto, es imprescindible que usted esté presente y que desembale la bicicleta en presencia del repartidor para comprobar la conformidad del producto o los posibles daños. Tiene derecho a rechazar el paquete.

En caso de daños causados por el transportista pero que no afecten a la integridad total de la bicicleta, el comprador podrá hacer reparar los componentes dañados y presentar una factura para ser compensado por la reparación.

En caso de pérdida o robo, la indemnización será hasta el precio de venta de la bicicleta en Biked, considerado como valor declarado.