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Comment se déroule la vente ou l'achat d'un vélo complet ?


Une nouvelle façon de vendre et acheter ses vélos

La vente d'un vélo sur Biked

Expédier votre vélo est un jeu d'enfant avec Biked !

La livraison est à la charge de l'acheteur.

Emballage par vos propres soins ou avec le Kit d’expédition Biked

Transport intégré avec France Express

Nous venons récupérer le vélo chez vous sur rendez-vous et nous le livrons (toujours sur rendez-vous) à l’adresse de l’acheteur.
> Une fois la vente confirmée, vous recevez un formulaire par email afin de confirmer le lieu et la date d'enlèvement du vélo !

Assurance 

Les vélos sont assurés à la valeur du prix de vente pendant tout le transport

Paiement Sécurisé

Les fonds sont prélevés et sécurisés par un établissement bancaire (MangoPay) pendant toute la transaction.

Gratuit pour les vendeurs

Lorsque vous vendez un vélo complet, vous avez 3 options pour l'emballer :

En commandant le kit d'expédition vélo Biked

Pour un transport sans encombre, nous avons conçu un kit d'expédition de vélo. Il vous suffit de le commander sur Biked, d'emballer votre vélo en suivant nos recommandations et le tour est joué ! 

Le kit d'expédition vélo est livré rapidement chez vous sur rendez-vous.


Pour vous aider, nous vous expliquons comment emballer votre magnifique machine avec le kit d'expédition :

Cliquez ici pour obtenir le kit d'expédition

Par vos propres moyens

Si vous avez tout ce dont vous avez besoin à la maison ou si vous avez un magasin de vélos près de chez vous pour récupérer un carton, c'est la solution idéale.

Nous vous donnerons un coup de main pour vous aider à emballer votre vélo pour l'expédition :

NOUVEAU

Vous pouvez déposer et recevoir le vélo dans un magasin Materiel-velo (voir les magasins) 

Amenez votre vélo, dites simplement que vous l'avez vendu sur Biked, l'équipe du magasin emballera et expédiera votre vélo. Ce service vous sera facturé 50€ en magasin (coût du carton et des protection inclus) 

Acheter un vélo sur Biked

Trouver le vélo qui vous permettra de gravir les plus hauts cols, de rouler sur vos circuits préférés ou de traverser les Alpes, sans avoir à parcourir toute la France pour l'obtenir, c'est désormais possible avec Biked.

Ne cherchez pas seulement des vélos près de chez vous, mais dans toute la France. Commandez sur Biked et faites-vous livrer votre vélo à domicile sur rendez-vous.

Nous prenons de l'avance sur certaines de vos questions. ;)

"J'aime bien voir le vélo avant de l'acheter".

Et vous avez raison ! Ainsi, comme pour tout achat sur Biked, vous avez 48 heures pour changer d'avis. Il suffit de contacter le service client Biked, qui vous guidera dans la retour de votre vélo.

Vous pouvez également le refuser directement au moment de la livraison si vous constatez un défaut, ce qui évite les frais de retour, qui seraient sinon à votre charge.

"J'ai peur que le vélo arrive en mauvais état (ou n'arrive pas)".

Nous aussi. Ces choses-là arrivent... C'est pourquoi chaque vélo expédié par Biked est assuré (à sa valeur du prix de vente) pour l'ensemble du transport.

- Je veux faire le tour du vélo, comment faire ?

Vous disposez de 48 heures à compter de la réception du vélo pour demander un retour.

Il suffit de contacter l'équipe Biked dans ce laps de temps pour que le vélo soit récupéré à votre domicile et renvoyé au vendeur. Il y a deux cas possibles :

Vous demandez un retour parce que le vélo ne correspond pas à la description (état, composants, modèle...) dans ce cas le retour est gratuit.

Vous demandez un retour car le vélo ne vous convient pas (couleur, taille,...) dans ce cas le retour est facturé au prix d'une livraison (79€, ou 89€ pour un vélo électrique).

Veuillez noter que vos fonds sont remboursés dans tous les cas une fois que le vendeur a reçu et validé la conformité du vélo.

- "Combien ça me coûte exactement ?"

En voilà une bonne question ! Encore une fois c'est complètement transparent.
Sur Biked, vous payez le prix de vente du vélo + la Protection Biked + les frais de port.

Le prix de vente peut se négocier avec le vendeur, ensuite il faut ajouter la Protection Biked (5%) qui comprend tout le service de suivi, d'assurance et d'accompagnement (en gros l'équipe qui s'assure que votre expérience se déroule sans accroc) et les frais de port.

Prenons un exemple :

Vous avez flashé sur ce superbe ORBEA vendu 1500€ par JOJOBIKER. Après quelques échanges avec le vendeur celui-ci est ok pour vous le laisser à 1350€ ! Super !

Vous ajouterez donc,
la protection Biked (1350 x 5%) = 67,5 €
+ les frais de port = 79 €

Vous passerez ainsi une commande de 1350 + 67,5 + 79 = 1496,5 € pour un superbe bike livré à domicile sur rendez-vous et assuré pendant tout le trajet !

Plutôt cool, non ? 

Quoi vous êtes encore là ? Foncez ! Votre prochaine monture est forcément ici :

 

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